El service oficial de Toyota Prana trabaja con repuestos y accesorios originales

En el servicio Toyota de posventa trabajamos con repuestos y accesorios originales, con tecnología de diagnóstico de última generación y profesionales capacitados en todas las innovaciones técnicas.


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Johanna 1151024731

Accesorios: Gabriela González: 1153462616

gerenciaservicios@prana.com.ar

Lun a Vie 8hs a 13hs y de 14hs a 18hs

Es importante aclarar que todos los profesionales de las diferentes áreas del concesionario Oficial Toyota Prana son capacitados periódicamente por el área de capacitación de Toyota.

Se los capacita en nuevas tecnologías mecánicas y de diagnóstico así como en técnicas de ventas y de atención al cliente. Esto posibilita estar al día con los últimos avances y desarrollos puestos al servicio de la atención vehicular.

Ventajas de antender tu vehículo en un service oficial Toyota

Recepción de los vehículos y diagnóstico de problemas

Cuando ingresa al taller de Prana un vehículo para ser arreglado o por un mantenimiento preventivo, será recibido por nuestro asesor de servicios quien tomara nota del estado actual del mismo y le informará al cliente a través de un correspondiente presupuesto qué cosas hay que hacerle al automóvil.

En nuestra web hacemos públicos los precios de mantenimiento de cada modelo y su correspondiente kilometraje.

Una de las grandes ventajas de un service oficial es que conocen al detalle el vehículo que han vendido posibilitando así el tener la historia de ruta del mismo que facilita el diagnóstico.

Poseer equipos de diagnósticos especiales posibilitan, por ejemplo, el detectar exactamente la razón de una avería sin desmontar un solo tornillo. Por ejemplo si quisiéramos detectar las razones que originan una molesta vibración en nuestro Toyota; un asesor de servicios con equipos especiales portátiles y sensores de vibración podría determinar que el problema viene del árbol de transmisión.

El cruce de los datos obtenidos de la central del vehículo (velocidad y RPM del motor) y la frecuencia de vibraciones arrojadas por los ejes y el árbol de transmisión solo puede hacerse cuando se tiene un total conocimiento del modelo a diagnosticar.

La etapa del diagnóstico es fundamental porque de un buen diagnóstico depende que la reparación dura menos y se le cobra menos al cliente también.

Accesorios y repuestos originales

Este es un fuerte que tiene Toyota Prana, que en general posee en stock todos los repuestos y accesorios pero si llegara a faltarnos,  hacemos pedido a la central de Toyota y llegan a Prana entre 24hs y 48hs en general, entonces por más que  no tengamos en stock el repuesto lo solicitamos de manera inmediata.

Este mecanismo es muy bueno porque no nos cargamos de accesorios o repuestos innecesarios y no necesitamos de un lugar físico de almacenamiento. Entonces compramos lo que se vende.

Mantenimiento Express de Toyota Prana

En Prana Devoto contamos con un servicio rápido de revisiones que es el servicio de mantenimiento en una hora. Hacemos todo el proceso desde la toma del vehículo, el mantenimiento (10.000km a 90.000km) y se entrega el coche lavado.

El secreto se encuentra en que se trabaja con dos mecánicos al mismo tiempo y coordinados junto a la funcionalidad que les otorgan dos carros cargados con todas las herramientas que necesitas para su trabajo ahorrando así muchísimo tiempo.

Este servicio funciona con una cita previa para planificar los trabajos y el cliente puede esperar su vehículo en nuestra sala de espera disfrutando de algún refrigerio. El 100% de las veces se tarda menos que una hora en repararse el vehículo.

Acercate o comunicate con nuestro Servicio Toyota de posventa de Prana Devoto. Estamos en Llavallol 3331, Villa del Parque; de Lun a Vie 8hs a 13hs y de 14hs a 18hs; nuestro teléfono es Tel: (011) 4505-8632. FBK: https://www.facebook.com/PranaToyota/.  gerenciaservicios@prana.com.ar.

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